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信安易卫士手机防火墙使用~~S60常见问题解答

[font=宋体][size=9pt][color=#000000]我将论坛里的常见问题[font=Tahoma][size=9pt]（[/size][/font][font=宋体][size=9pt]主要关于使用方面）[/size][/font][font=宋体][size=9pt]进行了一下整理，以方便朋友们参考，以后会不断更新。如果还有其它使用上的问题，都可以在此提问，我会给大家解答。[/size][/font][/color][/size][/font]
[font=Tahoma][size=9pt][/size][/font]
[color=blue][font=Tahoma][size=9pt]1[/size][/font][font=宋体][size=9pt]、黑白名单、情景模式及日程模式的使用说明[/size][/font][/color][font=Tahoma][size=9pt][/size][/font]
[font=Tahoma][size=9pt]请参考此附件[attach]398[/attach][/size][/font]
[font=Tahoma][size=9pt][/size][/font]
[color=blue][font=Tahoma][size=9pt]2[/size][/font][font=宋体][font=Tahoma][size=9pt]、关于接通音的问题[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt][/size][/font][/font]
[/color][align=left][font=宋体][size=9pt]接通音的问题，对于第三方厂商来说，从根本上是无法解决的。但是在特定的网络条件下，也是有可能不出现接通音的，但这属于极少数情况。[/size][/font]
[/align][align=left][font=宋体][size=9pt]不过可以使用开头空白的彩铃来回避这一现象，请参考论坛里的帖子[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt][url=http://bbs.msafe.com.cn/viewthread.php?tid=750&page=1#pid4272][color=#800080]http://bbs.msafe.com.cn/viewthread.php?tid=750&page=1#pid4272[/color][/url][/size][/font][/align]
[color=blue][font=Tahoma][size=9pt]3[/size][/font][font=宋体][font=Tahoma][size=9pt]、关于呼叫转移失败的现象[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt][/size][/font][/font][/color]
[align=left][font=Tahoma][size=9pt]1).[/size][/font][font=宋体][size=9pt]首先需要[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt]sim[/size][/font][font=宋体][size=9pt]卡支持呼叫转移（遇忙转移），如果不支持的话就需要去开通这一服务。[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt]
2).[/size][/font][font=宋体][size=9pt]在此基础上，如果出现还呼叫转移失败的情况，请测试手机自带的呼叫转移[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt]-[/size][/font][font=宋体][size=9pt]遇忙转移（[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt]nokia[/size][/font][font=宋体][size=9pt]为：手机占线时）能否成功，转移到空号[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt]13800000000[/size][/font][font=宋体][size=9pt]就可以了，如果也失败的话，就是当前网络的问题了；如果能成功的话，请操作第[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt]3[/size][/font][font=宋体][size=9pt]步[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt]
3).[/size][/font][font=宋体][size=9pt]使用信安易的自定义呼叫转移，自定义到空号[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt]13800000000[/size][/font][font=宋体][size=9pt]，不管是否能成功，都请将结果告诉我们[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt][email=support@msafe.com.cn]support@msafe.com.cn[/email][/size][/font][font=宋体][size=9pt]，以便分析问题，谢谢！[/size][/font]
[font=宋体][font=Tahoma][size=9pt]遇忙转移：即手机占线时，指你的手机正在通话中，第三方手机呼入电话的情况；也和呼入电话时，手动直接挂断的效果一样。[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt][/size][/font][/font]
[font=Tahoma][size=9pt][/size][/font]
[color=blue][font=Tahoma][size=9pt]4[/size][/font][font=宋体][size=9pt]、为什么我设了“返回已关机”后，每次打电话都显示呼叫转移已启动[/size][/font][/color][font=Tahoma][size=9pt]
“[/size][/font][font=宋体][size=9pt]呼叫转移已启动[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt]”[/size][/font][font=宋体][size=9pt]的提示是手机自身的设计，当你设置一个呼叫转移后（如空号或已关机），每当呼出电话，都将会有这个提示，这是正常现象。[/size][/font]
[font=宋体][size=9pt]忙音不属于呼叫转移，也就不会有这个提示。[/size][/font][/align][align=left][font=Tahoma][size=9pt][/size][/font][/align]
[align=left][color=blue][font=Tahoma][size=9pt]5[/size][/font][font=宋体][size=9pt]、为什么不采用“无法接通”和“欠费停机”返回音的原因[/size][/font][/color]
[/align][align=left][font=Tahoma][size=9pt]1[/size][/font][font=宋体][size=9pt]）采用“无法接通”后，对方会有很长时间的接通音，然后才提示“拨打的用户无法接通”，效果很不好。“不在服务区”和“无法接通”的性质是一样的，某些网络区域，“无法接通”就是“不在服务区”。[/size][/font]
[/align][align=left][font=Tahoma][size=9pt]2[/size][/font][font=宋体][size=9pt]）[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt]“[/size][/font][font=宋体][size=9pt]欠费停机[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt]”[/size][/font][font=宋体][size=9pt]的号码有时间限制，在三个月后就会自动销号，不能永久使用。[/size][/font]
[font=宋体][size=9pt]其实拦截模式有个自定义呼叫转移，您完全可以根据需要自己设定的。[/size][/font]
[/align][align=left][font=Tahoma][size=9pt][/size][/font][/align]
[align=left][font=Tahoma][size=9pt][/size][/font][/align][align=left][color=blue][font=Tahoma][size=9pt]6[/size][/font][font=宋体][size=9pt]、设置“返回空号”后，对方听到的提示音不一致[/size][/font][/color]
[/align][align=left][font=宋体][size=9pt]设置“返回空号”后，被拦截的电话应当听到“您拨打的电话号码是空号”的提示，有时对方电话也会没有提示音，直接显示“此号码不使用”然后自动挂断，这都是正常的，程序已经将电话转移到一个空号的号码上，至于会有什么提示音，就由当前的网络状况及对方使用的手机决定[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt][/size][/font][/align]
[color=blue][font=Tahoma][size=9pt]7[/size][/font][font=宋体][font=Tahoma][size=9pt]、通配符的使用及模糊号码[/size][/font][/font][/color]
[font=Tahoma][size=9pt][font=宋体]通配符包括[/font][/size][/font][font=Tahoma][size=9pt]*[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt][font=宋体]和[/font][/size][/font][font=Tahoma][size=9pt]? [/size][/font]
[font=Tahoma][size=9pt][font=宋体]通配符[/font][/size][/font][font=Tahoma][size=9pt]*[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt][font=宋体]，代表任意位数任意号码，比如[/font][/size][/font][font=Tahoma][size=9pt]138*[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt][font=宋体]，代表以[/font][/size][/font][font=Tahoma][size=9pt]138[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt][font=宋体]为开头的任意号码；如果是[/font][/size][/font][font=Tahoma][size=9pt]*138*[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt][font=宋体]，代表[/font][/size][/font][font=Tahoma][size=9pt]138[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt][font=宋体]只是号码中间的一部分，即任意号码中，只要有[/font][/size][/font][font=Tahoma][size=9pt]138[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt][font=宋体]这个号码段，都符合该设置。同理，[/font][/size][/font][font=Tahoma][size=9pt]*138[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt][font=宋体]代表以[/font][/size][/font][font=Tahoma][size=9pt]138[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt][font=宋体]为结尾的任意号码。利用此方法可以有效地拦截区号，比如[/font][/size][/font][font=Tahoma][size=9pt]010*,[/size][/font][font=宋体][font=Tahoma][size=9pt]拦截所有北京地区的座机（除了名片夹中的）。[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt][/size][/font][/font]
[font=Tahoma][size=9pt][font=宋体]手机号码发来的短信一般都是以[/font][/size][/font][font=Tahoma][size=9pt]+86[/size][/font][font=宋体][font=Tahoma][size=9pt]为开头的，这一点需要留意。[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt][/size][/font][/font]
[font=Tahoma][size=9pt][font=宋体]通配符[/font][/size][/font][font=Tahoma][size=9pt]?[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt][font=宋体]，代表一位任意数字。比如[/font][/size][/font][font=Tahoma][size=9pt]138?2345678,[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt][font=宋体]其中的[/font][/size][/font][font=Tahoma][size=9pt]?[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt][font=宋体]代表[/font][/size][/font][font=Tahoma][size=9pt]0-9[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt][font=宋体]的任意数字。注意：这里的[/font][/size][/font][font=Tahoma][size=9pt]?[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt][font=宋体]指的是半角状态（数字和英文输入）下的[/font][/size][/font][font=Tahoma][size=9pt]?[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt][font=宋体]，如果是全角状态（拼音输入）下的[/font][/size][/font][font=Tahoma][size=9pt]?[/size][/font][font=宋体][font=Tahoma][size=9pt]是不匹配的。[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt][/size][/font][/font]
[font=Tahoma][size=9pt][font=宋体]模糊号码：指号码的一部分，即号码段，如[/font][/size][/font][font=Tahoma][size=9pt]136[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt][font=宋体]。一般来说，六位数字以下的号码都为模糊号码，效果等同于[/font][/size][/font][font=Tahoma][size=9pt]*136*[/size][/font][font=宋体][font=Tahoma][size=9pt]。[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt][/size][/font][/font]
[font=宋体][font=Tahoma][size=9pt]通配符同样适用于关键词。[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt][/size][/font][/font]
[font=宋体][font=Tahoma][size=9pt]需要注意的是：通配符和模糊号码，都是不拦截名片夹的。即使名片夹有符合该规则的号码，也是不会拦截的，此为人性化设计，可以最大程度地防止误拦截。[/size][/font][/font]

[align=left][color=blue][font=Tahoma][size=9pt]8[/size][/font][font=宋体][size=9pt]、卸载时，是否“保留配置和拦截记录”的意义[/size][/font][/color]
[/align][align=left][font=宋体][size=9pt]信安易卫士卸载时，会提示“是否保留配置和拦截记录”，如果选择“是”保留的话，你的配置文件将不会被删除，密码仍然存在，下次安装时可以直接使用上次的设置，包括密码。[/size][/font]
[/align][align=left][font=宋体][size=9pt]选择“否”的话，所有的设置和拦截记录都会被删除，是最完全的卸载，同样，你的密码也会被删除。[/size][/font]
[/align][align=left][font=Tahoma][size=9pt][/size][/font][/align]
[align=left][color=blue][font=Tahoma][size=9pt]9[/size][/font][font=宋体][size=9pt]、关于测试版[/size][/font][/color]
[/align][align=left][font=宋体][size=9pt]信安易卫士大体分为测试版、稳定版和官方认证版三种。[/size][/font][/align][align=left][font=宋体][size=9pt]测试版更新很快，每当解决一个问题或增加一个新功能后，就会出一个测试版，但我们不轻易发布，因为测试版是不稳定的，有可能产生一些意想不到的问题，还在测试阶段，我们只会给需要的用户（帮我们测试，或是验证已解决的问题）。一般会先给测试群中的用户，或者通过邮件发送给特定用户。[/size][/font]
[/align][align=left][b][font=宋体][size=9pt]如果您拿到测试版后，请在任何情况下都不要流传[/size][/font][/b][font=宋体][size=9pt]，因为我们不希望普通用户使用不稳定的版本，从而产生不好的印象。[/size][/font]
[/align][align=left][font=宋体][size=9pt]当测试版趋于稳定之后，我们会在论坛里发布（有可能也叫测试版），这时的版本比较稳定，适合流传。[/size][/font]
[/align][align=left][font=宋体][size=9pt]当我们认为可以的时候，就会拿去做签名，签名之后的版本为symbian官方认证版，[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt]s60[/size][/font][font=宋体][size=9pt]第三版的用户就可直接安装使用（无需再签名）。[/size][/font][/align]
[align=left][font=宋体][/font][/align][align=left][font=宋体][/font][/align][align=left][color=blue][font=Tahoma][size=9pt][/size][/font][/color][/align][align=left][color=blue][font=Tahoma][size=9pt][/size][/font][/color][/align][align=left][color=blue][font=Tahoma][size=9pt]10[/size][/font][font=宋体][size=9pt]、不会签名，但仍想使用信安易卫士的朋友请留意[/size][/font][/color][/align][font=宋体][size=9pt][align=left][font=宋体][size=9pt]请参考这里[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt][url=http://bbs.msafe.com.cn/thread-315-1-1.html][color=#800080]http://bbs.msafe.com.cn/thread-315-1-1.html[/color][/url][/size][/font][font=宋体][size=9pt]，[/size][/font][font=Tahoma][size=9pt][color=#025483][font=宋体]将串号通过邮件发到[/font][/color][color=#0000ff][email=liangyan@dqcn.cn]liangyan@dqcn.cn[/email][/color][/size][/font][font=宋体][size=9pt]就行了。[/size][/font][/size][/font][/align]

谢谢！你们真是太伟大了 可我设置了“返回空号”怎么还听到“您播打的电话正在通话中啊”？？？？？

回复 #2 yzgcy 的帖子

1.您的卡支持呼叫转移功能吗？
2.试试将“返回空号”改为“忙音”，看能否生效，然后再设置为“返回空号”试试
不知您具体是怎么操作的，能否详细说说？

你们好,我想把黑名单来电拦截设置一下(返回一关机)就是黑名单电话给我打提示电话以关机那种。不想用 提示空号这样的功能好象电话本身有这功能。我选择  返回关机  可为什么就不好使?提示 设置呼叫转移失败呢?怎么样才能解决?麻烦你们了。
    还有拦截模式我选择了自定义呼叫转移，我输入了个以停机的号码，可当黑名单电话打进来的时候对方还能听到一声忙音呢？不能直接提示停机么？ 我还是想要那种打电话给对方提示 以关机的效果。

[[i] 本帖最后由 0300 于 2008-1-10 16:33 编辑 [/i]]

回复 #4 0300 的帖子

您是说，“返回空号”可以成功，返回“已关机”就不能成功了？其实原理都是一样的，只不过呼叫转移的号码不同。
那个忙音是没办法解决的，不过您可以通过空白彩铃的方法来回避，具体请参考论坛里的相关帖子。

强烈期待，能有更好的作品诞生

日程模式如何使用,比如晚上20:00到早8:00拦截,但实际应用中白天也拦截了,应如何设置?

说得很详细！感谢提供！

太好了~没有最好~只有更好~努力吧~信安易~~

还是不太成熟，每次我“返回空号”时，没有黑名单的用户打来，都会听见“您拨打的电话是空号”，不知道以后可以解决吗？

楼上的，我也碰到了，比如说，设置成返回空号，即使不在黑名单中的用户来电后，如果我按挂机键，那么对方听到的是“您拨打的电话是空号”，这个我估计是bug吧:victory:

谢谢！想了很周到！永远支持信安易！

只要启动信安易服务，所有收到短信一旦拆阅后，在收件箱就找不到了！停止服务后，故障消除，不过先前丢失的短信再也找不到了！！

我的手机是NOKIA N95 8GB，用的信安易 FOR S60 3RD软件。

只要启动信安易服务，所有收到短信一旦拆阅后，在收件箱就找不到了！停止服务后，故障消除，不过先前丢失的短信再也找不到了！！

我的QQ：98740 Email:ysgov@126.com

为什么不设一个用户自己设定开启程序呢？选择性大一点啊！

求助（短信无提示）

我的手机是NOKIA N95 8GB，用的信安易版本1.04软件，只有本机发给本机有提示，别的在黑名单的号码没提示，但打电话有提示，求法，先谢谢了！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

信安易 FOR S60 3RD软件和信安易1.04版本是否有区别。

- - ````设置\"返回忙声\"可以,设置\"返回已关机\"和其他的就不成功.....怎么回事麻烦解答,迫切需要\"返回已关机\"

为什么我的n73开通了呼叫等待功能，而我在通话的时候，有电话进来的话老是提示：您所拨打的电话已关机，而该号码不是我黑名单的号码啊，我信易安里面设置的是返回关机提示音

说的太详细了，我感觉用着很好

能否电话打过去不出现呼叫转移中 请稍后 感觉那样有点假

回复 #11 kaba47 的帖子

这个问题确实存在，设置里面也没有关于这个的设置
辛苦信安易的高手们解决一下！感谢！
支持信安易！！！

我没有开通呼叫转移，只能选择返回忙音这一功能，虽然每次打来没出现接通音，但是会提示“你所拨打的电话暂时没人接听，请稍后再拨”这个语音提示。这样别人只会认为我只是没接听电话而已，不能达到我的手机处于，无话接听的状态。。。怎样可以解决到，别人来电的时候，提示是电话无法接通啊？

除了可以设置回复忙音外 其它的都不能用 说什么设置呼叫转接失败

可以自己设置转移设置音吗？
可以增加短信提醒音吗？（用户可选择开关提醒）

S60 第三版拦截提醒图标太小，有时会漏。

请教一下：我用的是NOKIA93i ，黑名单来电内屏幕总是有个短暂的显示，怎么才能一点显示都没有呢！谢谢！

找了很久

十分感谢，我找了很久来电防火墙，都是试用版的和需要签名的，都不是十分好用，昨晚偶数发现，装上一用，好用极了。希望有更好的软件开发出来。

我的情况与23＃一样，提示“你所拨打的电话暂时没人接听，请稍后再拨”这个语音提示。这样别人只会认为我只是没接听电话而已，不能达到我的手机处于无法接听的状态。。。怎样可以解决到别人来电的时候，提示是电话无法接通？
       本软件好用也免费免签名，太好了，希望有更好的软件开发出来，完善功能！